10月27日本人向察北供暖公司交纳停暖费用,供暖公司称拆卸供暖配件会打电话通知我,大概过了一个星期,我电话询问物业公司供暖公司去拆卸了没有?物业说没有,又过了几天供暖公司打来电话称物业拆卸了,你找物业去吧,然后我打电话追问物业说拆了在门房放着呢,自己来对帐保管,否则恢复供暖缺件自己购买。
供暖公司和物业事先即没有告知,事后也没有主动函告。物业的擅自行为剥夺了住户知情权。