问政河北

问题

提问时间：2020-08-06

尊敬的领导，我是临西县颐和绿洲小区三期的业主，自从去年5月份我们住进颐和绿洲小区，一个寒冷的冬天我和我的家人坚强的熬过来了，小区的全体业主多次催促开发商和物业抓紧给小区供暖，可是都是石沉大海，杳无音信，前些天全体业主自发的去县委，住建局投诉，也都是一些不如人意的推托之词，眼看着今年的寒冬马上到来，我们真怕今年再受寒冰之苦

反馈

回复部门：邢台临西县网信办回复时间：2020-08-26 是否超时：是

尊敬的网友：

经调查核实，目前业主代表与开发商已协商达成一致，继续使用地源热泵加空气能方式供暖，开发商保证在供暖季按时达标供暖，并按规定免收三期业主2020年供暖费。

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