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问题

提问时间：2020-08-06

标题：衡水安平县安电雅苑小区取贷款保证金延期交房强制消费

我要举报衡水市安平县安电雅苑小区

1.违规向业主收取贷款保证金等违法违规问题及安平县监管不力问题。

2.延期交房9个月。

3.交房费强制收取燃气热水器，取暖费。

详细经过：

1、安电雅苑小区刚开盘，要求每位购房者按照贷款总额的10%缴纳贷款保证金，并威胁我们说不交保证金就不给办贷款。根据法规，贷款保证金属于开发商承担的费用，但开发商利用其强势地位转稼给业务。住建局、物价局都不管贷款保证金的事儿。

2. 延期交房9个月。原定于2019年11月30日前交房，现2020年8月17日交房，延期9个月未向业主说明，并违约不提违约金的事。

3. 2020年8月6日通知领取入住通知书，交房费用明细中，一是收取燃气热水器3600元，二是收取取暖费2568元。我说不入住，燃气热水器和取暖费能不能免，工作人员说不交不给钥匙。两年后领取照样收这两样钱及物业费等。

反馈

回复部门：衡水安平县人民政府回复时间：2020-08-09 是否超时：是

尊敬的网友：

您的留言我们已经收到！我们已将您反映的问题转相关部门进行处理，处理情况我们会及时与您进行沟通。感谢您的宝贵留言！

二次答复：

留言人：

您好！感谢您对我们的信任，您在《问政河北》平台的留言已收悉。对您反映的问题，安平县人民政府高度重视，按照领导要求，立即责成县住建局、市监局相关负责同志进行调查、处理。现将具体情况向您反馈如下：

经查，安电雅苑小区是河北领辉房地产开发有限公司的项目。该项目2018年1月5日开始动工，在2020年8月17日开始交房，在此期间该项目虽严格按照工期施工，但施工期间因大气环保、国庆阅兵及疫情导致工程多次停工，工期后延，因此该小区确实存在延期交房的实施，关于违约金，建议留言人以双方签订的《商品房买卖合同》中相关条款的内容为准，通过法律途径解决，维护自身权益。

目前安电雅苑小区暂没有收取任何费用，并不存在强制销售燃气热水器，业主没有任何缴费凭证，无此事实行为。

安电雅苑小区是京安热源集体供暖，开发商在业主入住时，为业主提供的樱雪燃气热水器，开发商承诺非强制购买，完全由业主意愿自由选择。

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