我6月份向保定市12315热线投诉长城汽车的疑似质量问题,承诺7个工作日给回复,到目前为止七十多个工作日了也没有回复,期间我数次拨打12315问处理情况,市推到区,区推到乡,就是不处理。请问这种情况可以向你们反映吗?
经与莲池区市场局核实,莲池区市场局已为反映人协调解决。