问政河北

问题

提问时间：2020-12-09

奥北公元自供暖以来暖气一直不热，进水温度才34℃，回水都是凉的，向华电胜北片区反映多次，一直没来解决，一变天家里就更冷了

反馈

回复部门：石家庄市供热事务中心回复时间：2020-12-14 是否超时：否

尊敬的网友：

经了解，华电公司人员已上门，用户家中温度平均20度，该用户希望能更高一些，华电已完善一些保温工作和流量调整，提升用户家中温度。

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