西三庄街道回复如下：

关于天下锦程花苑违建的情况说明

天下锦程花苑小区位于石家庄市新华区北二环西路389号，由石家庄宝泰房地产开发有限公司与石家庄万泽房地产开发有限公司联合开发建设，该项目2014年5月开工建设，设计建造8栋花园洋房，3栋高层住宅。截止目前8栋洋房已全部建成完工，3栋高层住宅正在建设中。2017年10月洋房开始交房， 8栋洋房共198套房屋，其中一楼44户，洋房业主已收房153户，一楼业主收房31户。购买洋房一楼的业主开发商承诺赠送楼房南侧入户花园和下沉小院以及楼房北侧的入户花园，由于下沉小院是露天的，所以遇到雨雪天气会从下沉小院往地下室内渗水，开发商同意业主可以将下沉小院进行平封。2018年4月业主陆续开始装修房屋，其中9号楼2单元101室、102室两户4月份装修时未经开发商及当时小区的物业公司宝丰物业同意擅自将自家房屋南侧的入户花园和下沉小院以及北侧的入户花园进行建造房屋封闭改造，改造面积约60平方米。宝丰物业发现此情况后及时对业主采取断水、断电等措施进行制止，业主不听劝告，强行施工，并与物业公司工作人员发生肢体冲突。此后，宝丰物业将该情况反映给天锦居委会，居委会上报西三庄街道办事，街道与街道城管中队联合执法，给业主下达了限期整改通知单，业主签收后未按整改要求执行，还继续施工。由于办事处没有执法权，不能强行拆除违建，责令小区开发商宝泰房地产公司出台禁止施工办法，开发商至今未制定出能有效的禁止业主封闭小院的方案。

期间其他的一楼业主装修房屋时都效仿9号楼2单元1楼的做法，将自家小院建造房屋封闭。截止目前一楼共有25户已封南北侧入户花园及下沉小院，其中14户业主改造北侧入户花园时除了封自家的小院还将楼房北侧的公共绿地封住自用，占用了小区的公共资源，侵占了其他业主的利益，引起楼上业主的不满，造成了恶略的影响。

之后街道一方面将情况上报给区直相关职能部门，区直部门回复称市里正在协调解决方案，一方面责令居委会和小区物业和业主做工作，限期拆除，待市里解决方案出台，街道第一时间执行。