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问题

提问时间：2018-09-18

标题：邯郸赵都新城房产证门禁卡门市房

1.邯郸邯山区赵都新城盛和园（6号地）2012交房，至今无法办理房产证，也没有任何通知或赔偿，问谁谁不知道

2.最近物业办门禁卡，但一户只给办一张，这让业主怎么回家？每回来一个人在家的都去接一次？

3.门市房后面全面大开，客人和饭店的人随意进出，而且他们把饭桌在后门摆到小区楼下，尤其夏季，都是烧烤，烟熏火燎，吃饭的人光膀子喝酒抽烟骂娘，又脏又吵，这样办的门禁卡意义在哪，只不过是为收物业费做准备！

4.一号楼32层把消火栓和防火门都拆了，自己装的密码玻璃门，这样合法吗

5.有些业主在绿化带种菜，小区里流浪狗好多条，物业不管，给他提意见，态度恶劣！

6.电梯问题，常年两部电梯轮着坏，几乎没有都好用的时候，维修保养非常不及时，早上上班急死

7.房子裂缝，几乎家家都有裂缝，至于有没有危险，天知道

8.总的说，交物业费，啥也不管，不叫物业费，停水停电拆水表，言语威胁打业主，物业是老百姓请来的爷？政府不管那谁来管？大侠吗？？

反馈

回复部门：邯郸市人民政府办公室回复时间：2018-09-19 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

二次答复：

1、目前6号地2、3号楼正在办理房产证，1号楼、4号楼预计年底可以开放办理。 2.每户免费发放门禁卡一张，如需更多可以成本价购买，或者下载手机APP免费使用。 3.商户后门是开发商设计时为商户设计的安全通道，关于夏季烧烤问题我们联合执法部门通知整改，目前无烧烤现象。 4.消防栓问题，物业公司正在处理。 5.绿化带种菜已整改。物业与打狗办沟通，目前暂未发现流浪狗，一有发现及时处理。 6.根据与物业沟通，电梯十天一检查一个月一大查，如遇故障维修设备人员在十分钟之内可以赶到进行维修。 7.房子裂缝问题可以上报物业，物业与地产对接正协调维修。 8.经与物业了解，对欠缴水费的业主物业会停水。

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