接到此问题后，我区高度重视，立即责成新市场街道办事处调查处理，经了解核实，现将具体情况汇报如下：

新市场街道立即与玉兰花园开发商联系核实，关于服务费问题，6月26日我区委、区政府主要领导及相关负责部门约谈地产公司、物业公司及部分业主代表组织答复会。此次答复会上，地产公司表示，为保证物业服务品质，特聘请绿城物业为园区提供服务，物业费综合计费2.65元/㎡（1.57元/㎡基础服务费、1.08元/㎡特约付付费），收费周期一年，首月免费，次月起，业主支付基础物业费1.57元/㎡，剩余1.08元/㎡由地产公司补贴，下一收费期按政策或双方协商结果决定。

买卖双方签订的房屋买卖合同属于业主与开发商之间的民事合同关系，具体的权利义务在合同中均有体现，双方均是在自愿、平等、协商一致的前提下进行的，对此，业主在签订协议时是知情并确认接受的。双方签订的房屋买卖合同约定了争议的解决方式，如双方协商无果，建议反映人通过司法途径解决合同纠纷问题。