问题
提问时间:2022-11-18

我家是回迁房,地暖也是每年交。但暖气一年比一年凉。去年也不热,但是温的也行,起码有温度。今年可好直接是没温度,连热气都没。我就想知道,我交钱暖气给我送哪了?

地址:河北省邯郸市丛台区南程庄园

反馈
回复部门:邯郸市人民政府办公室 回复时间:2022-11-21 是否超时:
尊敬的网友:

您好,您的投诉我们已经受理,我们将尽快与您留下的联系方式联络,请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后,我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持,欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。



二次答复:

中电洲际环保科技发展有限公司(原市热力公司)回复:经了解,南程庄园小区热力站运行状态平稳。由于南城庄园小区现在因疫情处于整体管控状态,工作人员无法进入用户家中进行现场处理。已与用户取得了联系,等到该小区解除封控后,工作人员在第一时间到用户家中处理问题。

若用户遇到供暖问题,可拨打24小时供热服务热线 3178116或二分部电话8093515 反映,我公司将在第一时间进行处理。  市城管执法局


 
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