您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

肥乡区收到办理件后高度重视，立即责成区综合执法局调查处理，现回复如下：

经查，区综合执法局与大龙供热公司于12月7日对万浩新城反映人进行了入户测温，测温结果室内温度为20-23℃，根据《邯郸市供热管理条例》第三章第十四条规定，供热期间，居民热用户卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不应低于18℃，业主室内温度均达到供热达标。

区综合执法局将进一步对该用户进行跟踪处理，保障用户的正常供热需求。