衡水市冀州区冀州热力公司供热问题,近两年来我们供暖费一分钱没少交,但是暖气一点都不热,今年更甚,就11月15日供暖开始暖气热乎了一天,其他时间暖气都是凉的,打冀州热力公司电话一直推托是锅炉坏了,锅炉难道不该供暖前试运行就该调好吗?
经供热企业安排技术服务人员联系,反映人为府东小区5号楼2单元202室住户。按照《河北省供热用热管理规定》,居民用热户装有合格用热设施的卧室、起居室(厅)室温不应低于十八摄氏度。经入户排查测温,该住户客厅、卧室室温为19℃、19.7℃,已达到规定室温标准。
如反映人有其他供热相关问题,可与热力公司24小时客服热线(8638123、8638678)联系、反馈。