问政河北

问题

提问时间：2022-11-23

我们是巨鹿县万润国际高层，交了取暖费温度一直上不去，屋内温度15度左右，根本达不到标准。打热力电话也不解决问题就是让等等，要不就是放放水就走了求有关部门解决问题。

反馈

回复部门：邢台市供热办回复时间：2022-11-26 是否超时：否

尊敬的网友：

经县城管局工作人员调查核实，网民反映的问题部分属实。该反映人3单元3号楼1702户，为高层顶层。11月25日下午，城管局监督人员和热力公司2名维修人员现场查看，发现楼道内立杠气堵，立即对排气阀进行了改装排气处理。现已恢复供热，正在升温。

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