问政河北

问题

提问时间：2022-11-23

鹭港210楼三部电梯长期存在安全隐患，物业不进行职责之内的维养，导致中间电梯损坏后关停长达半年之久不予更换，其它两部电梯也经常不能正常运行。业主要求物业启动大修基金更换电梯，物业以未达到特检局更换要求为由不进行更换只能维修，但是物业不首先采用物业费进行维修反而要求业主签字动用大修基金进行维修，且两部电梯维修费用高达三十余万元。目前物业为了逼业主签字，以电梯损坏为由私自关停两部电梯，导致两百多户住户无法回家。希望相关部门能重视，不要让物业胡作非为，拿着业主的钱随意挥霍，不服务业主反而制约业主。

反馈

回复部门：唐山分平台回复时间：2022-11-29 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，关于您反映的问题，承办单位已回复：物业回复：电梯使用年限较长，配件老化磨损严重，大修更换的配件较多，维修费太高，应当使用大修基金维修。维修中梯和南梯两部电梯的费用是30多万，不是维修一台电梯的费用。.物业费包含日常电梯保养，不包括大修。是否能使用大修基金更换新电梯不是某个人或物业说了算，是有住房监管部门规定，感谢您的关注与支持。

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