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问题

提问时间：2022-11-24

我是青县和华苑的业主，这个楼盘是今年6月25日交的钥匙，经过5个月的装修和通风，在来暖气的时候搬到新家。现在有个问题反映一下，天然气一直未给开通，打客服电话说让等着。一个月前，听说给有的户主家把天然气终端线接好了，但收了7～8百元没有名堂的钱，我打听了一下，全青县没有出现这种情况。这个事情向您们反映一下希望能够妥善尽快处理。谢谢！

反馈

回复部门：沧州市青县政府办回复时间：2022-11-29 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，您反映的问题市政府网民办已责成青县属地核查处理。青县住建局已与华奥燃气公司、和华苑物业及开发商协商，在具备接通条件情况下，燃气公司将全力以赴及时为业主换通气。关于收费700-800元问题，前期燃气公司管道安装是按照开发商图纸进行施工的，但是后期部分业主更换燃气管道是燃气公司与业主的自主行为，青县住建局已向您解释相关问题。

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