问题
提问时间:2018-10-24

我是邯郸市丰泰丰逸小区的住户。俗话说安居才能乐业,小区物业事关千家万户的正常幸福生活,物业服务不好只管收费业主很苦恼。我们这个小区属集中能源峰峰集团棚户区改造的大型小区,属经济适用房。小区物业工作人员年龄普遍偏大,对工作漫不经心,对于各家业主提出的问题以及合理诉求,如窗户漏风,卫生较差,车位被占,路灯不亮,电车被盗等诸多事宜一概采取“不予理睬”的傲慢态度,无论什么时候都是不知情,不知道,不负责的回答及爱咋咋地的回复,物业工作人员还以停水、停电、停电梯、停滞服务等进行威胁业主,造成业主与物业关系不断恶化紧张。自该小区2014入住至今,时常因物业服务质量等问题无法协调解决,联系相关部门进行协调。如此没有服务意识物业大爷们让业主们苦不堪言。恳请相关部门进行监督与督促,维护广大业主的正当权利。

反馈
回复部门:邯郸市人民政府办公室 回复时间:2018-10-25 是否超时:
尊敬的网友:

您好,您的投诉我们已经受理,我们将尽快与您留下的联系方式联络,请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后,我们将协调有关单位及时给您答复。 感谢您对政府工作的支持,欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。



二次答复:

按照2017年6月1日正式实施的《中华人民共和国网络安全法》第二十四条有关实名认证的相关规定,及邯郸市政府办理流程,您需要提供真实的电话号码才能保证留言审核通过,请您理解。感谢您对邯郸市政府门户网站工作的信任和支持。

 
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